Najczęściej zadawane pytania

Ogólne pytanie dotyczące hosteli i domu Amstel

JAKI JEST HOSTEL?

Hostele to zabawny i tani rodzaj zakwaterowania. Oferują łóżka we wspólnych pokojach i - w wielu przypadkach - również w pokojach prywatnych. Popularny wśród młodych ludzi - ale od niedawna przyciągający również wszelkiego rodzaju podróżników. Jego wspólne przestrzenie stwarzają doskonałą atmosferę do spotkań towarzyskich i poznawania ludzi z całego świata. W Amstel House: Amstel House to nie tylko hostel, to najlepsze tanie zakwaterowanie w Berlinie. Oferujemy nowoczesne udogodnienia, oryginalnie zaprojektowane części wspólne oraz wiele niedrogich łóżek i pokoi. Przyjrzyj się naszym różnorodnym pokojom, zdjęciom hostelu i zakresowi usług, aby lepiej nas poznać.

CO TO JEST POKÓJ W HOSTELU?

Klasyczną koncepcję hostelową definiują wspólne pokoje, w których goście płacą za łóżko, a nie za cały pokój. Klasyczne dormitoria hostelowe są zazwyczaj wyposażone w 2 do 6 łóżek piętrowych. Bardzo często jednak hostele oferują również pokoje prywatne, jak to ma miejsce w Amstel House. W Amstel House: oferujemy duży wybór różnych pokoi hostelowych. Pokoje jednoosobowe i dwuosobowe z łazienką w środku, a także pokoje bliźniacze z łóżkami piętrowymi i wyposażeniem wspólnym. Oferujemy również 4 osobowe akademiki z łazienką i bez oraz, oczywiście, klasyczne dormitoria hostelowe. Częścią naszej oferty są również pokoje rodzinne i tylko dla kobiet.

ILE KOSZTUJE POBYT W HOSTELU?

Średnia cena za nocleg w hostelu różni się w zależności od miasta, jak również od kategorii pokoju i pory roku. Jednak hostel jest najczęściej jedną z najtańszych opcji zakwaterowania, jakie można znaleźć w miastach na całym świecie. W Amstel House: Mamy najlepszą ofertę pod względem cen w Berlinie. Nasze stawki zmieniają się w zależności od dnia, pory roku i w zależności od kategorii pokoju. Aby poznać nasze ceny i dostępność, proszę kliknąć na migający przycisk po prawej stronie "zarezerwuj tutaj / zapłać mniej", wprowadź żądane daty przyjazdu i wyjazdu i wybierz rodzaj pokoju.

CZY MUSZĘ DZIELIĆ POKÓJ Z OSOBAMI PŁCI PRZECIWNEJ?

Niekoniecznie. Wiele hosteli oferuje dormitoria tylko dla kobiet, jak to ma miejsce w Amstel House.

CZY ŁAZIENKI SĄ DZIELONE W HOSTELACH?

Nie zawsze. Oprócz klasycznych dormitoriów z udogodnieniami wspólnymi, wiele hosteli oferuje również pokoje z prywatnymi łazienkami. Na przykład Amstel House oferuje różne rodzaje pokoi, również z prywatną łazienką.

JAK DŁUGO MOGĘ PRZEBYWAĆ W HOSTELU?

To różni się znacznie w zależności od hostelu. W Amstel House maksymalny pobyt to siedem noclegów.

CZY HOSTELE MAJĄ GODZINĘ POLICYJNĄ?

W większości przypadków nie. Jednak często zdarza się, że godziny otwarcia recepcji są ograniczone. Pamietaj żeby to sprawdzić przed przyjazdem. W Amstel House: Godzina policyjna w Berlinie? W mieście w którym ciągle trwa impreza? Oczywiście, że nie. Nasz bar i recepcja są otwarte 24 godziny na dobre.

JAK ZNALEŹĆ NAJLEPSZY HOSTEL?

Kilka kryteriów może pomóc w znalezieniu dobrego hostelu. Centralna lokalizacja, tętniąca życiem atmosfera i oczywiście dobre oceny online mogą być dobrymi wskazówkami dla Ciebie, w poszukiwaniech odpowiedniego hostelu. W Amstel House: Szukasz najlepszego hostelu w Berlinie? Amstel House Hostel Berlin to twoja odpowiedz. Amstel House Hostel Berlin ma najwyższe oceny w Berlinie i mieści się w każdym budżecie. To mieszanka zabawy, ładnego wystroju i przyjaznej obsługi. Spójrz na nasze pokoje i wybierz swój ulubiony.

Wiek i inne sposoby postępowania

JESTEM ZA STARY NA POBYT W HOSTELU?

Hostele od dawna rozumieją, że młodość nie jest koniecznie kwestią wieku, ale raczej ducha. Obecnie hostele z maksymalną granicą wieku są bardzo rzadkie. W Amstel House podróżników wszystkich pokoleń zapraszamy do korzystania z doświadczeń hostelu i wyjątkowej gościnności Amstel House.

CZY MOGĘ ZATRZYMAĆ SIĘ Z DZIEĆMI W HOSTELU?

Wiele hosteli jest otwartych i przystosowanych do przyjmowania gości z rodzinami. Niektóre z nich oferują nawet pokoje specjalnie dla rodzin, jak to ma miejsce w Amstel House. W Amstel House oferujemy specjalne pokoje rodzinne z łóżkami pojedynczymi i piętrowymi, a także specjalne zniżki dla dzieci. Niemowlęta do lat trzech nocują u nas za darmo, a dzieci do lat 12 płacą tylko połowę stawki dziennej.

CZY OSOBY NIEPEŁNOLETNIE PONIŻEJ 18 ROKU ŻYCIA MOGĄ PRZEBYWAĆ SAME W HOSTELU?

W większości przypadków tak. Ale pozwolenie od rodziców jest wymagane. W Amstel House: tak jak w większości europejskich hosteli, nastolatki przyjeżdżające samotnie muszą przywieźć ze sobą pisemne upoważnienie od rodziców zawierające datę przyjazdu i wyjazdu, a także kopię dowodu osobistego rodzica upoważniającego do pobytu. Mogą też przebywać tylko w pokojach prywatnych - nigdy we wspólnych dormitoriach.

CZY MOGĘ ZABRAĆ DO HOSTELU PSA, KOTA LUB INNE ZWIERZĘ DOMOWE?

Regulamin w sprawie zwierząt jest różny w zależności od hostelu. W Domu Amstel: ze względów higienicznych zwierzęta nie są dozwolone.

CZY MOGĘ PALIĆ W SCHRONISKU?

Wewnątrz naszego budynku nie wolno palić. Możesz palić na zewnątrz, na naszym pięknym podwórku.

Bezpieczeństwo hostelu

CZY HOSTELE SĄ BEZPIECZNE?

Tak. Hostele są na ogół całkiem bezpieczne. Ale, jak zwracanie uwagi na swoje rzeczy jest częścią codziennego życia każdego podróżnego i nie jest inaczej w hostelach. Upewnij się, że cenne rzeczy są przechowywane w bezpiecznych miejscach i wszystko powinno być w porządku. W Amstel House: Berlin jest całkiem bezpiecznym miastem. Tak samo jak nasza okolica Moabit. Aby upewnić się, że tylko goście hostelu wchodzą do niego w nocy, nasze elektryczne drzwi zamykają się po 22:00 i mogą być otwarte tylko przez naszą recepcję - która jest otwarta 24h - lub przez naszych gości z własnymi kluczami.

GDZIE MOGĘ PRZECHOWYWAĆ SWOJE RZECZY?

Typowym udogodnieniem w hostelach są indywidualne szafki, zazwyczaj umieszczane obok łóżka w akademiku. W Amstel House: każdy gość przebywający we wieloosobowych pokojach ma swoją własną szafkę. Goście mogą przynieść własną kłódkę lub nabyć ją w recepcji za 4€. Pokoje prywatne wyposażone są w garderobę. Oferujemy również bezpłatny sejf w recepcji na cenne przedmioty, a także przechowalnię bagażu.

CZY MOGĘ PRZECHOWAĆ SWÓJ BAGAŻ?

Większość hosteli oferuje przechowalnię bagażu, w której goście mogą przechowywać swoje bagaże przed zameldowaniem i po wymeldowaniu. Amstel House oferuje tę usługę za darmo.

Co powinienem zabrać do hostelu?

CZY POTRZEBUJĘ KARTY SCHRONISKA MŁODZIEŻOWEGO, ŻEBY SIĘ W NIM ZATRZYMAĆ?

Nie. Karta schroniska młodzieżowego nie jest konieczna. Musisz jednak posiadać ważny dowód osobisty lub paszport, aby się zameldować.

CZY MUSZĘ PRZYNIEŚĆ POŚCIEL I RĘCZNIKI?

Zdecydowana większość europejskich hosteli oferuje pościel i ręczniki. W Amstel House: pościel jest wliczona w cenę dzienną, a ręczniki można wypożyczyć za 1€ za sztukę.

CZY OFERUJECIE PRZYBORY TOALETOWE?

Jako niskobudżetowy typ zakwaterowania, udogodnienia takie jak przybory toaletowe zazwyczaj nie są dostępne w łazience hostelu. W Amstel House: mydło w płynie jest dostępna w prywatnych łazienkach. Wszystkie rodzaje produktów higienicznych - takich jak szampon, szczoteczka do zębów i tampon - można kupić w recepcji.

Co zapewniają hostele?

CZY ŚNIADANIE JEST WLICZONE W CENĘ?

To się różni w zależności od hostelu. W Amstel House śniadanie kosztuje 6€. Goście mogą spontanicznie zdecydować się na nasz bufet all-you-can-eat. Obejmuje on owoce, sałatki, jogurt, wędliny, sery, opcje wegetariańskie i wegańskie, jajecznicę i gotowane jajka, różne rodzaje chleba, płatki zbożowe, miód, galaretki i wiele innych. Kawa, różne rodzaje herbat, soki i gorąca czekolada są również częścią naszego stołu i są wliczone w cenę.

CZY ISTNIEJE BEZPŁATNY BEZPRZEWODOWY INTERNET / WI-FI?

Obecnie większość hosteli oferuje bezpłatny internet. W Amstel House Wi-Fi jest bezpłatne i dostępne we wszystkich obiektach hostelu, zarówno w pokojach jak i w częściach wspólnych.

CZY JEST TAM KUCHNIA DLA GOŚCI?

Wspólna kuchnia to bardzo typowy atrybut hosteli. Ale nie wszystkie z nich ją oferują. Więc jeśli planujesz zaoszczędzić trochę pieniędzy poprzez gotowanie w hostelu, najlepiej sprawdzić to przed rezerwacją łóżka. W Amstel House oferujemy gością w pełni wyposażoną kuchnię z lodówką, piekarnikiem, kuchenką, mikrofalówką i wszystkimi naczyniami kuchennymi otwartą codziennie do godz. 23:00.

CZY OFERUJECIE PAŃSTWO USŁUGI PRALNICZE?

To również zależy od hostelu. W Amstel House: Tak. W Amstel House możesz po prostu dać nam swóje prania, a my wypierzemy i wysuszymy je dla Ciebie za 6,50 € za ładunek. Sprawdź tutaj wszystkie inne nasze usługi.

CZY MACIE POKÓJ GIER?

W Amstel House Hostel Berlin mamy stół bilardowy i kompletny pokój zabaw ze stołem do gry w fuzzball i stołem do ping-ponga. Mamy również gry planszowe dostępne w recepcji.

JAKIE OPCJE JEDZENIA I PICIA OFERUJECIE?

Serwujemy smaczne śniadanie w formie bufetu od poniedziałku do soboty w godz. 7.00-11.00 oraz niedziele i święta w godzinach 7.00-12.00. Na lunch mamy kilka kanapek do wyboru. W piątki w sezonie letnim serwujemy najlepszy burger BBQ w mieście. A w naszej uroczej dzielnicy, mamy milion opcji, aby dogodzić najbardziej wymagającym kubkom smakowym. Po prostu daj znać naszemu personelowi, czego szukasz, a my wskażemy Ci właściwy kierunek. Dla wycieczek grupowych istnieje kilka opcji cateringu na śniadanie, lunch i kolację. W przypadku pytań dotyczących rezerwacji grupowych prosimy o kontakt [email protected].

CZY MASZ MIEJSCA PARKINGOWE?

Tak. Zapewniamy miejsca parkingowe na naszym podwórku w cenie 10 € / noc. Dostępna jest ograniczona ilość miejsc parkingowych więc prosimy o wcześniejszą rezerwację. Maksymalna długość / szerokość / wysokość samochodu to 4650/1900/2000 mm.

CZY HOSTEL OFERUJE UDOGODNIENIA DLA OSÓB NA WÓZKACH INWALIDZKICH?

Tak. Dysponujemy windą oraz kilkoma pokojami i łazienkami, które umożliwiają dostęp osobom poruszającym się na wózkach inwalidzkich.

CZY OFERUJECIE HOSTELOWE PRZYJĘCIA I IMPREZY TOWARZYSKIE?

Tak. W okresie letnim prawie w każdy weekend mamy koncert na naszym podwórku lub w naszym barze. Również od kwietnia do października oferujemy cotygodniowe grillowanie burgerów z opcja all-you-can-eat. Poznaj wszystkie nasze usługi.

Jak dostać się do hostelu?

JAK DOSTAĆ SIĘ DO HOSTELU Z LOTNISKA?

Berlin ma dwa lotniska (i stara się zbudować trzecie). Jesteśmy położeni tylko 15 minut jazdy autobusem od najbardziej centralnego lotniska, Tegel. Szczegółowy opis dojazdu do hostelu z każdego z berlińskich lotnisk znajdziesz na naszej stronie lokalizacyjnej.

JAK DOSTAĆ SIĘ DO HOSTELU Z DWORCA CENTRALNEGO?

Jesteśmy również bardzo blisko Hauptbahnhof (Dworzec Centralny w Berlinie). Tylko jeden przystanek autobusowy z autobusem TXL. Więcej informacji o tym, jak dojechać do hostelu z dworca głównego znajdziesz na naszej stronie lokalizacji.

CZY OFERUJECIE USŁUGĘ TRANSFERU Z LOTNISKA DO HOSTELU?

Nie. Ale Berlin posiada jeden z najlepiej połączonych systemów transportowych na świecie. Dojazd do hostelu z dowolnego lotniska jest prosty. Zajrzyj na naszą stronę lokalizacyjną, aby uzyskać szczegółowe wyjaśnienie, jak dostać się do hostelu.

PRZYJEŻDŻAM DO BERLINA SAMOCHODEM. CZY POTRZEBUJĘ NAKLEJKI ŚRODOWISKOWEJ?

Tak. Centrum Berlina jest strefą ekologiczną i w związku z tym potrzebna jest naklejka ekologiczna. Ponieważ Amstel House znajduje się w tej strefie, jeśli przyjeżdżasz samochodem, powinieneś wyposażyć się wcześniej w taką naklejkę. 

CZY MACIE MIEJSCE PARKINGOWE PRZY HOSTELU?

Tak. Zapewniamy miejsce parkingowe na naszym podwórku za 10 € / noc. Dostępna jest ograniczona ilość miejsc parkingowych. Więc proszę zarezerwować z wyprzedzeniem. Maksymalna długość / szerokość / wysokość samochodu 4650/1900/2000 mm.

Godziny zameldowania i wymeldowania

O KTÓREJ GODZINIE JEST ODPRAWA?

Zameldować można się od 15:00.

JEŚLI PRZYJADĘ PRZED 15:00 CZY MOGĘ PRZECHOWAĆ BAGAŻ W HOSTELU?

Tak, oferujemy bezpłatną przechowalnię bagażu przed check-in i po wymeldowaniu.

MÓJ LOT PRZYLATUJE PÓŹNO DO BERLINA: CZY BĘDZIE KTOŚ, KTO MNIE ODPRAWI?

Tak. Nasza recepcja jest czynna 24 godziny na dobę i zawsze znajdzie się ktoś, kto Cię przywita.

O KTÓREJ GODZINIE JEST WYMELDOWANIE?

Wymeldowanie musi nastąpić do godziny 11.00. Oferujemy również możliwość późnego wymeldowania do godziny 13.00 za 7,50 € za osobę.

Płatności

CZY MOGĘ ZAPŁACIĆ ZA REZERWACJĘ GOTÓWKĄ W DNIU PRZYJAZDU?

Tak, ale można się zameldować w Amstel House tylko z rezerwacją, która może być dokonana tylko online. Do dokonania rezerwacji potrzebne jest albo konto PayPal, aby płatność została dokonana natychmiast, albo karta kredytowa. Dane karty kredytowej są wymagane tylko w celach bezpieczeństwa. Kwota zostanie pobrana z karty kredytowej tylko w przypadku niestawienia się. W ten sposób płatność może być dokonana gotówką po przyjeździe.

CZY PRZYJMÓJECIE KARTY KREDYTOWE?

Tak. Przyjmujemy karty Visa, MasterCard i America Express.

MOGĘ ZAPŁACIĆ Z PAYPAL?

Tak. Można dokonać rezerwacji online za pomocą konta PayPal.

CO JEST WLICZONE W CENĘ?

Ceny w Amstel House Hostel Berlin zawsze zawierają zarezerwowane łóżko, bezpłatny wifi i darmowe pościele.

JAK MOGĘ ANULOWAĆ REZERWACJĘ?

Możesz anulować swoją prywatną rezerwację, wysyłając nam swój numer rezerwacji, imię i nazwisko na adres [email protected]. Anulacje dokonane wcześniej niż 24 godziny przed datą przyjazdu są bezpłatne. Anulacje dokonane później zobowiązują do płatności w 100% za pierwszą noc. Inne warunki anulacji dotyczą rezerwacji na Sylwestra, Weekend Maratoński i rezerwacje grupowe.

JAK MOGĘ ZMIENIĆ SWOJĄ REZERWACJĘ?

Aby zmienić rezerwację, wyślij nam e-mail na adres [email protected], podając numer rezerwacji i nazwisko. Należy pamiętać, że zmiany w rezerwacji zależą od dostępności miejsc, a ceny mogą się różnić w zależności od stawki dziennej. Jeśli chcesz anulować rezerwację, pamiętaj, że musisz to zrobić nie później niż 24 godziny przed datą przyjazdu.

Darmowy lub tani pobyt

JAK MOGĘ DOSTAĆ DARMOWE ZAKWATEROWANIE?

Poczucie wspólnoty i wymiany dóbr jest głęboko zakorzenione w etyce hosteli. Hostele są zazwyczaj najbardziej otwartymi miejscami na negocjacje sposobu płatności. W Amstel House jeśli masz szczególny talent i kilku obserwujących Cie fanów, masz szansę na bezpłatny pobyt. Zapoznaj się z naszymi ofertami bezpłatnego pobytu.

CZY PRZYJMUJESZ WOLONTARIUSZY W ZAMIAN ZA ZAKWATEROWANIE?

Nie pracujemy z wolontariuszami. Ale oferujemy darmowe zakwaterowanie w zamian za muzykę na żywo, sesje zdjęciowe, zajęcia z gotowania i inne zabawne rzeczy wykonane przez utalentowanych ludzi. Sprawdźcie to.

CZY OFERUJECIE SPECAIL TRAVEL DEALS?

Tak, mamy cały szereg specjalnych ofert podróży. Pokoje rodzinne, specjalności maratońskie, oferty weekendowe, specjalności dla przyjaciół i wiele innych.

CZY OFERUJECIE SPECJALNE CENY DLA GRUP?

Tak, oferujemy specjalne ceny dla grup składających się z 12 lub więcej osób. Ceny różnią się w zależności od sezonu. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o kontakt z naszym działem ds. wycieczek grupowych bezpośrednio pod adresem [email protected]. Jeśli FAQ Amstel House nie odpowiedział na wszystkie pytania, prosimy o kontakt mailowy na adres [email protected].