Vrijelijk Gestelde Vragen

Algemene vragen over hostels en het Amstel House

Hoe is een hostel?

Hostels zijn een leuke en goedkope accommodatie. Ze hebben bedden in gedeelde slaapzalen en - in veel gevallen - ook privékamers. Populair bij jongeren - maar ook bij andere reizigers - de gemeenschappelijke ruimtes bieden de perfecte sfeer om te socialisen en mensen van over de hele wereld te ontmoeten. Bij het Amstel House: The Amstel House is niet zomaar een hostel, het is de beste budgetaccommodatie in Berlijn. We bieden moderne faciliteiten, gezellig ingerichte ruimtes en goedkope bedden en kamers voor iedereen. Bekijk onze verschillende kamertypes, hostelfoto's en dienstenaanbod om ons beter te leren kennen.

Wat is een hostelkamer?

Hostelkamers bestaan in principe uit gedeelde kamers, waarbij gasten betalen voor een bed en niet voor de hele kamer. De klassieke kamers zijn meestal uitgerust met 2 tot 6 stapelbedden. Maar bij het Amstel House bieden we een groot aantal soorten hostelkamers. Een- en tweepersoonskamers met eigen badkamer maar ook kamers met stapelbedden en gedeelde faciliteiten. We bieden ook kleinere gedeelde kamers voor 4 personen met en zonder badkamer, familiekamers en - natuurlijk - de klassieke gedeelde hostelkamers.

Hoeveel kost het om in een hostel te verblijven?

De gemiddelde prijs voor een overnachting in een hostel varieert van stad tot stad, en ook per kamercategorie en seizoen. Hostels behoren echter meestal tot de goedkoopste accommodatie die je in steden over de hele wereld vindt. Het Amstel House is het meest voordelige hostel in Berlijn. Onze tarieven variëren dagelijks en zijn afhankelijk van de kamercategorie. Om onze prijzen en beschikbaarheid te bekijken, klik je op de knipperende knop aan de rechterkant "boek hier / betaal minder", voer de gewenste aankomst- en vertrekdata in en kies een kamertype. Wanneer je direct via onze site boekt, heb je altijd het goedkoopste tarief.

Moet ik de kamer delen met mensen van het andere geslacht?

Niet noodzakelijk. Veel hostels bieden slaapzalen alleen voor vrouwen. Het Amstel House heeft ook kamers die exclusief voor vrouwen zijn gereserveerd.

Worden de badkamers gedeeld in hostels?

Niet altijd. Naast de slaapzalen met gedeelde faciliteiten, hebben veel hostels ook kamers met een eigen privé badkamer. Het Amstel House heeft bijvoorbeeld verschillende soorten kamers met eigen badkamer.

Hoe lang kan ik in een hostel verblijven?

Het varieert enorm van hostel tot hostel. In het Amstel House kun je maximaal zeven achtereen nachten verblijven.

Hebben hostels een avondklok?

Meestal niet. Het is echter gebruikelijk om beperkte openingstijden te hebben. Check voordat je boekt altijd de openingstijden. Bij het Amstel House: een avondklok in Berlijn? Met overal leuke feestjes? Natuurlijk niet. Onze bar en receptie zijn beide 24 uur per dag en 7 dagen per week geopend.

Hoe vind ik het beste hostel?

Een paar criteria kunnen je helpen bij het vinden van een goed hostel. Centrale ligging, levendige sfeer en natuurlijk goede online beoordelingen kunnen je een hint geven als je op het punt staat het beste hostel voor jou te boeken. Bij het Amstel House: Op zoek naar het beste hostel in Berlijn? Het Amstel House Hostel Berlin is al jaren favoriet! Een mix van leuke evenementen, mooi design, goede sfeer en het vriendelijkste personeel. Het Amstel House Hostel Berlin heeft een van de hoogste beoordelingen in Berlijn en past in elk budget. Bekijk onze kamers en kies de kamer die het best bij jou past.

Leeftijd en andere beperkingen

Ben ik te oud om in een hostel te verblijven?

Hostels begrijpen al lang dat ‘jong zijn’ niet noodzakelijkerwijs een kwestie van leeftijd is, maar eerder van geest. Tegenwoordig zijn hostels met een maximale leeftijdsgrens zeer zeldzaam. In het Amstel House: Reizigers van alle leeftijden zijn welkom om te genieten van de hostelervaring en de unieke gastvrijheid van het Amstel House.

Kan ik met mijn kinderen in een hostel verblijven?

Veel hostels verwelkomen tegenwoordig gezinnen. Sommige bieden zelfs kamers speciaal voor gezinnen, zoals in het Amstel House. In het Amstel House hebben we speciale familiekamers met éénpersoons- en stapelbedden en speciale kindertarieven. Kinderen tot drie jaar verblijven gratis en kinderen tot 12 jaar betalen slechts de helft.

Mogen minderjarigen jonger dan 18 jaar alleen in het hostel verblijven?

Meestal wel. Maar toestemming van de ouders is vereist. In het Amstel House: zoals in de meeste Europese hostels moeten tieners die alleen komen, een schriftelijke toestemming van hun ouders meebrengen met de aankomst- en vertrekdata en een kopie van het identiteitsbewijs van de ouder die de toestemming geeft. Ze mogen ook alleen verblijven in privé-kamers - en nooit in gedeelde slaapzalen.

Kan ik mijn hond, kat of een ander huisdier meenemen naar het hostel?

Het varieert van hostel tot hostel. In het Amstel House: om hygiënische redenen en allergieën zijn dieren niet toegestaan.

Mag ik roken in het hostel?

Roken is niet toegestaan in ons gebouw. U kunt buiten roken met uitzicht op onze mooie binnentuin.

Hostel veiligheid

Zijn hostels veilig?

Ja, hostels zijn over het algemeen veilige verblijfsplaatsen. Maar omdat het goed in de gaten houden van je eigen spullen geldt voor iedere reiziger, is het in hostels niet anders. Zorg ervoor dat je je waardevolle spullen op een veilige plaats bewaart. Bij het Amstel House: Berlijn is over het algemeen een vrij veilige stad. Dat geldt ook voor onze buurt Moabit. Om ervoor te zorgen dat alleen hostelgasten 's nachts in het hostel komen, sluit onze elektrische deur na 22.00 uur en kan alleen worden geopend door onze receptie - die 24 uur per dag aanwezig is - of door onze gasten zelf met hun eigen sleutelkaarten.

Waar kan ik mijn spullen veilig bewaren?

Typisch voor een hostel zijn individuele kluisjes, meestal naast het bed geplaatst. In het Amstel House: elke gast die in gedeelde slaapzalen verblijft, heeft een eigen kluisje. Gasten kunnen hun eigen hangslot meenemen of een hangslot kopen bij de receptie voor 4€. Privékamers zijn uitgerust met een garderobe. Wij bieden ook een gratis kluisje aan bij de receptie voor waardevolle spullen, evenals een bagageruimte.

Kan ik mijn bagage ergens veilig achterlaten?

De meeste hostels bieden een bagageruimte, waar de gasten hun koffers kunnen bewaren voor het inchecken en na het uitchecken. Het Amstel House biedt deze service gratis aan.

Wat moet ik meenemen naar een hostel?

Heb ik een youth hostel kaart nodig om in een hostel te verblijven?

Nee. Een jeugdherbergkaart is niet nodig. Je moet wel een geldig paspoort of een geldig paspoort hebben om in te checken.

Moet ik lakens en/of handdoeken meenemen?

De meerderheid van de Europese hostels biedt beddengoed en handdoeken aan. Bij het Amstel House: de lakens zijn inbegrepen in het dagtarief en de handdoeken kunnen gehuurd worden voor 1€ per handdoek.

Bieden jullie toiletartikelen aan?

Omdat hostels goedkope accommodaties zijn, zijn voorzieningen zoals toiletartikelen meestal niet beschikbaar in de badkamers van het hostel. In het Amstel House: in de privé-badkamers is vloeibare zeep verkrijgbaar. Allerlei andere toiletartikelen - zoals shampoo, condooms, tandenborstel en tampons - kunnen bij de receptie worden gekocht.

Wat bieden hostels?

Is het ontbijt inbegrepen?

Het varieert van hostel tot hostel. In het Amstel House: het all-you-can-eat ontbijt kost € 6. Gasten kunnen op de dag zelf kiezen voor ons all-you-can-eat buffet. Het omvat fruit, salades, yoghurt, vleeswaren, kazen, vegetarische en veganistische opties, roerei en gekookte eieren, verschillende soorten brood, granen, honing, geleien en nog veel meer. Koffie, verschillende soorten thee, sappen en warme chocolademelk zijn ook inbegrepen in de prijs.

Is er gratis draadloos internet / wifi?

Tegenwoordig bieden de meeste hostels gratis internet aan. In het Amstel House: Hier is Wi-Fi gratis en beschikbaar in alle faciliteiten van het hostel, zowel in de kamers als in de gemeenschappelijke ruimtes.

Is er een gemeenschappelijke keuken voor de gasten?

Veel hostels hebben een gemeenschappelijke keuken. Dus als je van plan bent om wat geld te besparen door in het hostel te koken, is het het beste om te controleren of jouw hostel een gemeenschappelijk keuken heeft voordat je het bed boekt. In het Amstel House: we bieden een volledig uitgeruste gastenkeuken met ijskast, oven, fornuis, magnetron en al het keukengerei. De keuken is dagelijks open tot 23.00 uur.

Hebben jullie een wasservice?

Sommige hostels beschikken over een wasserette. In het Amstel House hebben we een wasservice.. In het Amstel House kun je je wasgoed afgeven. Wij wassen en drogen het voor voor € 6,50 per was. Bekijk hier al onze andere diensten.

Hebben jullie een game room?

In het Amstel House Hostel Berlin hebben we een pooltafel en we hebben een complete speelkamer met tafelvoetbal en een pingpongtafel. We hebben ook leuke bordspellen beschikbaar bij de receptie.

Wat voor eten en drank hebben jullie?

Wij serveren een lekker ontbijtbuffet van maandag tot zaterdag van 7.00-11.00 uur en op zon- en feestdagen van 7.00 - 12.00 uur. Voor de lunch hebben we verschillende broodjes om uit te kiezen. Op vrijdag tijdens het zomerseizoen serveren wij de allerbeste hamburger BBQ van Berlijn. En in onze kleine culinaire buurt, hebben we legio mogelijkheden om je smaakpapillen te prikkelen. Laat onze vriendelijke staff weten waar je naar op zoek bent en wij wijzen je de juiste weg. Voor groepen zijn er verschillende cateringmogelijkheden voor ontbijt, lunch en diner. Voor vragen over groepsreserveringen kunt u contact opnemen met [email protected]

Hebben jullie parkeerplaatsen?

Ja. Wij bieden parkeergelegenheid op onze binnenplaats voor 10 € / nacht. Er is beperkte ruimte beschikbaar dus reserveer vooraf. Maximale lengte / breedte / hoogte 4650/1900/2000 mm.

Hebben jullie faciliteiten voor mensen in een rolstoel?

Ja. We hebben een lift en een aantal kamers en badkamers die geschikt zijn voor rolstoelgebruikers.

Hebben jullie feesten en sociale evenementen?

Ja. In de zomer hebben we bijna elk weekend een concert in onze achtertuin of in onze bar. Ook organiseren we van april tot oktober wekelijks een volledig verzorgde Burger BBQ. Maak kennis met al onze hostel diensten.

Hoe kom je bij het hostel?

Hoe kom ik bij het hostel vanaf het vliegveld?

Berlijn heeft twee vliegvelden (en het probeert zijn derde vliegveld te bouwen). We zijn slechts 15 minuten met de bus van de meest centrale luchthaven, Berlin Tegel, verwijderd. Gedetailleerde beschrijvingen van hoe je vanaf elk van de Berlijnse luchthavens naar het hostel kunt komen vind je op onze locatiepagina.

Hoe kom ik bij het hostel vanaf het centraal station?

We zitten ook zeer dicht bij de Hauptbahnhof (Centraal Station van Berlijn). Slechts één bushalte met de TXL-bus. Voor meer informatie over hoe je vanaf het Centraal Station naar het hostel kunt komen, kijk op onze locatiepagina.

Hebben jullie een ophaalservice vanaf het vliegveld naar het hostel?

Nee, we hebben geen ophaalservice. Maar Berlijn heeft een van de best aangesloten openbaar vervoerssystemen ter wereld. Vanaf elke luchthaven is het hostel eenvoudig te bereiken. Neem een kijkje op onze locatiepagina voor een gedetailleerde uitleg over hoe je naar het hostel komt.

Ik kom met de auto naar Berlijn. Heb ik een milieusticker nodig?

Ja, het centrum van Berlijn is een milieuzone en daarom is een milieusticker nodig. Aangezien het Amstel House in dit gebied ligt, moet je, als je met je auto komt, ook een milieusticker kopen.

Heeft u parkeergelegenheid bij het hostel?

Ja, wij hebben een parkeerplaats op onze binnenplaats voor 10 € / nacht. Er is beperkte ruimte beschikbaar dus reserveer vooraf je plek. Maximale lengte / breedte / hoogte 4650/1900/2000 mm.

Hostel inchecken en uitchecken

Vanaf wanneer kan ik inchecken?

Je kunt vanaf 15.00 uur inchecken.

Als ik vóór 15.00 uur aankom kan ik mijn bagage dan veilig achterlaten in het hostel?

Ja, wij bieden een gratis bagageruimte aan voor de check-in en na de check-out.

Mijn vlucht arriveert laat in Berlijn. Zal er iemand zijn om mij in te checken?

Ja. Onze receptie is 24 uur per dag geopend en er zal altijd iemand zijn om u te verwelkomen.

Hoe laat is de check-out?

Uitchecken kan tot 11 uur 's morgens. We bieden ook een late check-out mogelijk tot 13 uur voor 7,50 € extra per persoon.

Hostel Betalingen

Kan ik de reservering contant betalen bij aankomst?

Ja, maar het is alleen mogelijk om in te checken in het Amstel House met een vooraf gemaakte online reservering. Om een reservering te maken heb je ofwel een PayPal-rekening nodig, zodat je direct kunt betalen, of een creditcard. De creditcardgegevens zijn alleen vereist voor veiligheidsdoeleinden. Het bedrag wordt alleen in rekening gebracht op de creditcard in het geval van een no show. De betaling kan dus bij aankomst contant worden voldaan.

Accepteren jullie creditcards?

Ja. Wij accepteren Visa, MasterCard en America Express.

Kan ik met PayPal betalen?

Ja, het is mogelijk om online te boeken met een PayPal-rekening.

Wat is inbegrepen in de prijs?

Prijzen in het Amstel House Hostel Berlin zijn altijd inclusief het geboekte bed, gratis wifi en gratis beddengoed.

Hoe annuleer ik mijn reservering?

Je kunt je privé reservering annuleren door je reserveringsnummer en volledige naam naar [email protected] te sturen. Annuleringen die meer dan 24 uur voor de aankomstdatum worden gedaan, zijn kosteloos. Annuleringen die later worden gemaakt en no shows worden in rekening gebracht tegen 100% voor de eerste nacht. Andere annuleringsvoorwaarden gelden voor boekingen voor oudejaarsavond, Marathonweekend en groepsboekingen.

Hoe kan ik een boeking wijzigen?

Om je reservering te wijzigen, kun je een e-mail sturen naar [email protected] met je reserveringsnummer en naam. Houd er rekening mee dat wijzigingen in de reservering afhankelijk zijn van de beschikbaarheid en dat de prijzen kunnen variëren afhankelijk van het dagtarief. Als je een reservering wilt annuleren, houd er dan rekening mee dat je dit uiterlijk 24 uur voor de aankomstdatum moet doen.

Gratis of goedkoper verblijf

Hoe kom ik in aanmerking voor een gratis verblijf?

Het hoort bij de hostelcultuur, een gevoel van collectiviteit en uitwisseling. Hostels zijn meestal de meest open gastheren voor bed & service uitwisseling onderhandelingen. Bij Amstel House: als je een bijzonder talent hebt en een groot aantal betrokken volgers hebt, heb je de kans om gratis te verblijven in ons hostel. Bekijk onze gratis verblijfsmogelijkheden.

Kan ik werken als vrijwilliger in ruil voor gratis verblijf?

Wij werken niet met vrijwilligers. Maar we bieden wel gratis accommodatie in ruil voor live muziek, fotoshoots, kooklessen en andere leuke dingen die gemaakt zijn door getalenteerde mensen. Bekijk het eens.

Hebben jullie speciale reisaanbiedingen?

Ja. We hebben een hele reeks speciale reisaanbiedingen. Familiekamers, marathonspecials, weekendaanbiedingen, speciale aanbiedingen voor vrienden en nog veel meer.

Hebben jullie speciale tarieven voor groepen?

Ja, wij bieden speciale tarieven voor groepen vanaf 12 personen. De prijzen variëren per seizoen. Voor meer informatie kun je rechtstreeks contact opnemen met onze groepsafdeling via [email protected]. Heb je nog meer vragen? Neem dan contact met ons op per e-mail op [email protected]